以前人在托運貨物一般都是通過陸上快遞，往往速度比較慢，而且可能在運輸?shù)耐局杏捎陬嶔?dǎo)致出行損壞的問題，如今處理了一種全新的運輸方式——航空快遞。航空運輸在許多方面與傳統(tǒng)的航空運輸業(yè)務(wù)和郵政運輸業(yè)務(wù)相似，但作為一項特殊的業(yè)務(wù)，它有其獨特之處，主要表現(xiàn)在:

　　(1)更快。

　　航空運輸快遞從誕生之日起就強調(diào)快速服務(wù)，速度也被稱為整個行業(yè)生存的基礎(chǔ)。一般洲際快遞運輸在1-5天內(nèi)完成；區(qū)域內(nèi)只需要1-3天。這種傳輸速度很難達到傳統(tǒng)的航空貨運和郵政運輸。

　　(2)更安全、更可靠。

　　由于在航空快運形式下，快件運輸始終在同一公司內(nèi)完成，各分公司操作規(guī)程相同，服務(wù)標準基本相同，且同一公司內(nèi)部信息交流更方便，對客戶高價值易損壞貨物的保護也會更得體，因此運輸安全可靠。反之，郵政運輸和航空貨物運輸由于涉及的經(jīng)營者不止一人，各方服務(wù)水平參差不齊，因此更容易出現(xiàn)貨損貨差的現(xiàn)象。

　　(3)更方便。確切地說，

　　航空快遞不僅涉及航空運輸，還涉及陸空聯(lián)運。通過將服務(wù)從機場延伸到客戶的倉庫和辦公桌，航空快遞真正實現(xiàn)了門到門服務(wù)，方便到門服務(wù)，方便客戶。此外，航空快遞公司代表一般包裹通關(guān)。針對不斷發(fā)展的電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，率先采用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)報關(guān)系統(tǒng)，為客戶提供更便捷的在線服務(wù)?？爝f公司獨特的全球計算機跟蹤查詢系統(tǒng)也給有特殊需求的客戶帶來了極大的便利。